Letzte Aktualisierung: 21. Oktober 2025
Verantwortlich: Evo Group International LLC (firmierend als Evo Global)
Adresse: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
Unterstützung: support@evoglobal.online (M-F, 10:00-18:00 CST)
Nur digital. Die EvoGlobal Education Platform ist ein rein digitales Produkt. Alle Käufe berechtigen zum Online-Zugriff auf die Plattform. Wir liefern nicht physisch.
1) Anwendungsbereich dieser Politik
Diese Richtlinie gilt für die Bereitstellung von Mitgliedschaften, Kursen, Inhalten und Funktionen, die auf der EvoGlobal Education Platform nach Bestätigung der Zahlung zugänglich sind.
2) Wann gilt sie als "zugestellt"?
Die digitale Zustellung gilt als abgeschlossen, wenn:
- Der Zugang ist in Ihrem Konto auf der Plattform aktiviert und/oder
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Zugangsanweisungen.
Unsere Systemprotokolle und Bestätigungs-E-Mails gelten als Nachweis für die digitale Zustellung.
3) Aktivierungszeiten
- Sofortiger Zugang: in der Regel innerhalb von Minuten nach Zahlungsfreigabe.
- Wenn Sie Ihren Zugang nicht innerhalb von 24 Stunden sehen, schreiben Sie bitte an support@evoglobal.online unter Angabe der Bestell-ID.
4) Wie man auf den Inhalt zugreift
- Melden Sie sich bei Ihrem EvoGlobal Education Platform-Konto an.
- Sie sehen dann Ihre aktiven Pläne und verfügbaren Module.
- Wenn dies Ihr erster Kauf ist, erhalten Sie eine Willkommens-E-Mail mit den Schritten zum Anmelden und/oder Zurücksetzen des Passworts.
5) Technische Mindestanforderungen
- Stabile Internetverbindung.
- Aktueller Browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
- Für die App die im entsprechenden Shop angegebene Mindestversion des Betriebssystems.
6) Zugangsfragen
Wenn Sie keinen Zugang haben:
- Überprüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail und Ihren Spam-Ordner.
- Versuchen Sie, ein Passwort zurückzusetzen.
- Wenden Sie sich an support@evoglobal.online mit Screenshots, Kontomail und Bestellnummer.
Wenn der Vorfall auf die Plattform zurückzuführen ist und nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums behoben wird, gilt die Rückerstattungsrichtlinie.
7) Verifizierung und Sicherheit
Um Betrug/Missbrauch vorzubeugen, können wir dies anwenden:
- Überprüfung der Identität oder des Eigentums an der Zahlungsmethode.
- Beschränkungen für Geräte oder gleichzeitige Sitzungen.
- Vorübergehende Sperrung bei ungewöhnlichen Aktivitäten (Sie werden per Post benachrichtigt).
8) Inhalt und Verfügbarkeit
- Einige Kurse/Module können ohne vorherige Ankündigung aktualisiert oder durch neue Versionen ersetzt werden, um die Erfahrung zu verbessern.
- Wir sind in der Lage, technische Wartungsarbeiten zu planen (wir werden versuchen, sie außerhalb der Hauptgeschäftszeiten durchzuführen).
- Wir werden Sie per E-Mail oder innerhalb der Plattform benachrichtigen, wenn es relevante Änderungen gibt.
9) Eigentum und Nutzung
Der Zugang ist persönlich und nicht exklusiv; er gewährt keine Rechte zur Vervielfältigung oder Verbreitung des Inhalts.
Die Nutzung unterliegt den Nutzungsbedingungen.
10) Beziehung zu anderen Politikbereichen
- Für Rücksendungen oder Doppeleinkäufe beachten Sie bitte die Rückerstattungsrichtlinien.
- Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird durch die Datenschutzrichtlinie geregelt.
- Die Nutzung des Dienstes wird durch die Nutzungsbedingungen geregelt.
11) Kontakt
Evo Group International LLC (Evo Global)
30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
E-Mail-Unterstützung: support@evoglobal.online